Was ist eine Wartung?
Ist eine Wartung notwendig?
Ja, nach einer gewissen Zeit und Tassenleistung.
Denn obwohl Sie Ihre Kaffeemaschine regelmäßig reinigen, braucht Sie dennoch nach gewisser Zeit und Tassenleistung eine Wartung durch geschultes Personal.
Damit voller Kaffeegenuss und eine lange Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine garantiert bleibt.
Im Folgenden erfahren Sie alles was Sie über eine Wartung wissen müssen.
Was wird bei einer Wartung gemacht?
Bei einer Wartung wird Ihre Kaffeemaschine in unserer Werkstatt geöffnet und die Brühgruppe wird ausgebaut und gereinigt.
Des weiteren werden alle flüssigkeitsführenden Teile auf Dichtigkeit und Funktion geprüft. Dichtungen mit hohem Verschleißfaktor werden ausgetauscht.
Ihre Kaffeemaschine wird entkalkt und auf Funktion geprüft.
Abschließend erfolgt eine Elektroprüfung nach DGUV 3.
Wie lange dauert eine Wartung?
Für eine Wartung benötigen wir je nach Auftragslage 1-3 Werktage.
Sie können aber auch einen Termin vereinbaren und erhalten Ihr Gerät am gleichen Tag zurück.
Wann braucht meine Maschine eine Wartung?
Die Zeit bis wir Ihnen eine Wartung für Ihre Maschine empfehlen ist nicht genau definiert, denn das ist von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich und hängt natürlich auch von der Tassenleistung ab.
Wenn Sie feststellen, dass sich der Geschmack des Kaffees verändert, aussergewöhnliche Laufgeräusche vorhanden sind oder Undichtigkeiten auftreten, ist es empfehlenswert eine Wartung durchführen zu lassen.
Ansonsten soll sie laufen, getreu dem Motto „Don’t change a running System“ und bei 5000-6000 Tassen oder alle zwei Jahre mal eine Wartung gönnen.
Was kostet eine Wartung?
Bei uns kostet eine Wartung 99€.
Bei uns gibt es keine Annahmegebühren oder Vorauszahlungen.
Sie zahlen dann, wenn Sie Ihre Maschine wieder haben.
Wenn wir kaputte Teile entdecken und über die Pauschale von 99€ kommen kontaktieren wir Sie selbstverständlich und senden Ihnen einen Kostenvoranschlag zu.
Sie können entscheiden ob Sie Ihre Maschine reparieren lassen.
Falls nicht fällt für Sie statt den 99€ lediglich eine Gebühr von 40€ für den Kostenvoranschlag an.
Sie sind sich nicht sicher oder haben Fragen?
Die richtige Pflege der Maschine
Durch eine richtige Pflege Ihrer Maschine können Sie eine lange Lebensdauer und gleichbleibende Kaffeequalität sicherstellen.
Moderne Vollautomaten weißen Sie deshalb darauf hin, wenn eine Reinigung oder Entkalkung ansteht.
In unserem Shop finden Sie Reinigungsmittel für Ihre Maschine.